AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Shopinhaber: Karin Röhlig
Postanschrift: von-Platen-Str 19
95445 Bayreuth
Kontoverbindung: wird nach Eingehen der Bestellung dem Besteller per Mail mitgeteilt, um Datenmissbrauch zu vermeiden.
Mailanschrift Kuscheltatzen: kuscheltatzen@gmx.net Mailanschrift Kuscheltücher: kuschel_tuecher@web.de
§ 1 - Geltungsbereich, Rechtswahl, Vertragssprache
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Inhaber des Onlineshops ("uns") einerseits und dem Besteller bzw. dem Empfänger andererseits gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die Sprache, in der Verträge mit uns ausgehandelt, geschlossen und geändert werden können ("Vertragssprache") ist ausschließlich Deutsch.
§ 2 - Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch Bestellung zustande, sowie bei individuellen Kundenwünschen bei Bestätigung dieser durch uns per Mail.
Die Bestellung erfolgt durch vollständiges Ausfüllen unseres Bestellformulars und dessen Versendung an uns (im Internet durch abschließenden Klick auf den Button „Bestellung“). Die Bestellung gilt jedoch erst als abgeschlossen, wenn sie von uns ausdrücklich bestätigt wurde.
Vorab bestätigen wir dem Besteller den Eingang der Bestellung unverzüglich per Mail. Darin liegt keine Annahme des ggf. in der Bestellung liegenden Angebots.
Der Kaufvertrag bei Vorkasseaufträgen gilt als "vom Kunden widerrufen" und wird von uns storniert, wenn nach Ablauf von 7 Werktagen ab Bestelldatum noch kein Zahlungseingang des kompletten Betrages bei uns verzeichnet werden konnte - Artikelreservierungen werden spätestens zu diesem Zeitpunkt aufgelöst.
§ 3 - Lieferung
Soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, versenden wir die bestellten Waren auf unsere Kosten und auf unsere Gefahr an den Besteller bzw. an den von ihm benannten Empfänger. Wir sind auch zur Versendung durch ein zuverlässiges Drittunternehmen und zu Teillieferungen berechtigt; dadurch entstehen dem Besteller keine zusätzlichen Kosten.
Die Zustellung erfolgt an den angegebenen Wohnsitz des Auftraggebers oder eine andere angegebene Lieferadresse. Der Besteller trägt dafür Sorge, dass der unter der angegebenen Lieferadresse angetroffene Personenkreis zur Entgegennahme der Lieferung berechtigt ist. Die erfolgreiche Zustellung wird durch Unterschrift quittiert. Sofern die Zustellung aus Gründen, die der Besteller zu vertreten hat, fehlschlägt, trägt der Besteller die Kosten einer erneuten Zustellung.
§ 4 - Lieferfristen
Soweit die Arbeitsmaterialien verfügbar sind (im gegenteiligen Falle weisen wir den Käufer innerhalb von 2 Werktagen darauf hin), fertigen und versenden wir die bestellten Artikel innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Zustandekommen des Vertrages, falls Vorkasse vereinbart ist, innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Gutschrift des Kaufpreises. Bei der Bestellung kann auch eine längere Lieferfrist gewählt werden.
Soweit wir hinsichtlich der bestellten Waren einen Informations- oder Beratungsbedarf erkennen oder bestellte Ware nicht innerhalb von 5 Arbeitstagen versandt werden kann, unterrichten wir den Besteller darüber unverzüglich per E-Mail; der Versand erfolgt dann innerhalb von 2 Arbeitstagen nach Behebung des Hindernisses.
§ 5 - Versandkosten
Versandt wird ausschließlich über die Deutsche Post AG. Die Versandkosten orientieren sich an deren aktuellen Preisen und den üblichen Kosten für Verpackungsmaterial.
Deutschland
Großbrief gefüttert 2,50 €
Päckchen (ab 2 Paar Kuscheltatzen Erwachsene, 2 Kuscheltücher) 4,50 €
ansonsten ab 50 Euro versandkostenfrei
Nachnahmegebühr: 4,40 €
§ 6 - Zahlung
Mit Zustandekommen des Vertrages ist der Besteller zur Zahlung des bei der Bestellung angegebenen Endpreises verpflichtet; bei Preisänderungen gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Verpackung ist im Preis enthalten.
Angeboten werden die Zahlung per Rechnung, per Lastschrift, per Vorkasse.
Bei Zahlung per Lastschrift wird der Betrag der beiliegenden Rechnung erst dann vom Konto des Kunden abgebucht, wenn die bestellte Ware versandt worden ist. Unsere Bankverbindung teilen wir dem Besteller nach Eingang der Bestellung per Mail und nochmals auf der Rechnung mit. Als Verwendungszweck ist bei jeder Überweisung die Rechnungsnummer und der Name des Bestellers anzugeben.
Der Endpreis ist innerhalb von sieben Tagen nach Lieferung der Ware zu zahlen; danach kommt der Besteller in Zahlungsverzug. Bei Zahlung per Lastschrift buchen wir den Rechnungsbetrag vom Konto des Bestellers ab, wenn die bestellte Ware versandt worden ist. Steht uns der Kaufpreis nicht innerhalb von sieben Tagen nach Lieferung der Ware zur Verfügung, obwohl wir uns rechtzeitig um die Abbuchung bemüht haben, so kommt der Besteller dadurch in Zahlungsverzug.
Während des Zahlungsverzuges stehen uns Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (fünf Prozentpunkte über dem Basiszinssatz nach § 247 des Bürgerlichen Gesetzbuchs - BGB) zu. Ferner können wir für eine Mahnung, die nach Verzugsbeginn erfolgt, Mahnkosten in Höhe von 5,00 € erheben. Der Nachweis eines höheren oder niedrigeren Schadens bleibt beiden Parteien vorbehalten. Dasselbe gilt für weitere Mahnungen in angemessenem Umfang, solange der Verzug andauert. Alle durch falsche Kontoangaben oder Rückbuchungen entstehenden Rückbuchungsgebühren der Banken und Sparkassen, welche nicht auf unserem Verschulden beruhen, gehen zu Lasten des Bestellers.
§ 7 - Gewährleistung, Haftung
Widerrufsrecht
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
§ 8 - WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen mit Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen, wenn es sich nicht um Sachen handelt, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Speziell angefertigte Kuscheltatzen und Kuscheltücher fallen unter diese Regelung! (§312d, Abs 4, Nr. 1, BGB). Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Kuscheltatzen-Shop
Postanschrift : von-Platen-Str. 19, 95445 Bayreuth
Mailanschrift Kuscheltatzen: kuscheltatzen@gmx.net Mailanschrift Kuscheltücher: kuschel_tuecher@web.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bereits benutzte (durch Benutzung verunreinigte) Kuscheltatzen und Kuscheltücher können u.a. aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Paket- und andere versandfähige Sachen sind auf eigene Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung.
Unfreie Pakete werden nicht angenommen.
§ 9 - Datenschutz
Um die Bestellung abzuwickeln speichern wir elektronisch den Inhalt jeder Bestellung einschließlich der persönlichen Daten des Bestellers (Name, Anschrift, ggf. auch Bankdaten). Der Besteller hat jederzeit Anspruch auf Auskunft über Umfang und Verwendung der gespeicherten Daten, auf deren Berichtigung oder deren Sperrung, und sobald die Daten zur Bestellabwicklung nicht mehr benötigt werden, auch auf deren Löschung.
